อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา

d99x เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลใช้เพื่อบัญชีเท่านั้นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้เข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา
d99x ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

d99x ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่มีสิทธิ์เท่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

การเข้ารหัสการส่งข้อมูล ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการฝาก ถอน หรือเข้าสู่ระบบ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าบนมือถือหรือเครื่องของคุณ
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงภายใน ทีมงานภายในมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาบัญชีหรือยืนยันตัวตน และมีการบันทึกทุกการเข้าถึงไว้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลออกจากระบบ ทีมงานของเราพร้อมรับคำขอผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบทุกขั้นตอน

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข หรือการลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนกับบัญชีของคุณ เราจะยืนยันการรับภายใน 1 วันทำการ
แชทซัพพอร์ตในบัญชี เข้าสู่ระบบและเปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ แจ้งเรื่องที่ต้องการโดยระบุว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะส่งต่อไปยังทีมที่รับผิดชอบโดยตรง
แบบฟอร์มร้องเรียน สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือต้องการเอกสารยืนยัน ใช้แบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วกรอกรายละเอียด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณบน d99x ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยไว้ให้แล้ว สิทธิ์และขั้นตอนที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณ

ส่งคำขอผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะภายในระบบของเราเพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว'

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีของคุณบนมือถือและเครื่อง คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกคนที่ใช้บัญชี d99x ในประเทศไทย รวมถึงผู้ที่อยู่ที่เชียงใหม่ สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต