อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ d99x ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
d99x นโยบายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
การดูแลและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

d99x ดูแลข้อมูลผู้ใช้ตามหลักการที่ชัดเจน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน และการบันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็น คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของตนเองได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะถูกลบเมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP บนมือถือ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอดูข้อมูลของตนเอง หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอด้านนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้ผ่านอีเมลโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวและประเภทของคำขอ

แชทสดในแอป

เปิดแชทจากเมนูบัญชีบนมือถือหรือเว็บ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการใช้ข้อมูลของคุณ

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีเพื่อขอสำเนาข้อมูลของคุณหรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงานของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราผ่านแชทสดในแอปได้โดยตรง

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการและส่งสำเนาข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

ธุรกรรมทุกรายการรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ผ่านการเข้ารหัส SSL และการเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องยืนยัน OTP บนมือถือ

สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นของผู้ใช้แต่ละราย

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่ออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต